ReadGoodrs integritetspolicy

Version 1.0 Gäller från och senast uppdaterad: 2 september 2026

ReadGoodr tillhandahålls av Stockholm MediaMakers AB, organisationsnummer 559021-7195, Wallingatan 11, 111 60 Stockholm (”ReadGoodr”, ”vi”, ”oss”). Vi ansvarar för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakta oss på support@readgoodr.com.

1. Vad policyn omfattar

Policyn gäller ReadGoodr-appen, vår webbplats och support. ReadGoodr kräver inget ReadGoodr-konto i version 1.

Ditt bibliotek, skanningar, läsläge, inställningar och sparade ljud finns normalt på din iPhone. Vi tar inte emot dem enbart för att de sparas i appen. Om du raderar ett objekt eller avinstallerar appen utan en säkerhetskopia som du själv kontrollerar kan lokala data gå förlorade.

2. Uppgifter vi behandlar

Beroende på vad du väljer att använda behandlar vi:

• Innehåll som du väljer för en molnfunktion, till exempel text, en sidbild eller en webbadress som behövs för att skapa tal, läsa av en skanning, importera en artikel, rensa text eller förklara ett ord. ReadGoodr laddar inte upp hela ditt bibliotek för dessa åtgärder.
• Tjänste- och säkerhetsuppgifter, till exempel installationsidentifierare, app- och enhetsinformation, tidpunkt för en begäran, behörighet, användningsutrymme, signaler för bedrägeriskydd och begränsad nätverksinformation.
• Köpuppgifter, till exempel produkt, behörighet och transaktionsstatus från Apple. Vi får inte dina fullständiga betalkortsuppgifter.
• Supportuppgifter som du skickar till oss, till exempel e-postadress, meddelande och bilagor som du själv väljer att skicka.
• Uppgifter från ansluten lagring, till exempel namn, e-postadress eller andra konto-/kontaktuppgifter, ungefärlig plats och teknisk tjänsteinformation som kan behandlas när du väljer att ansluta och använda en lagringstjänst. Ansluten lagring skapar inget ReadGoodr-konto.
• Valfria analys- och kraschuppgifter om du aktiverar ”Hjälp till att förbättra ReadGoodr”. De omfattar inte text ur dokument eller böcker, skanningar, ljud, fullständiga webbadresser, namn eller e-postadress.
• Webbplatsuppgifter, till exempel grundläggande information om begäran, webbläsare och säkerhet när du besöker webbplatsen.

Ett valfritt smeknamn och åldersintervall sparas lokalt. Vi frågar inte efter exakt födelsedatum, kön, diagnos, skola eller juridiskt namn.

3. Varför vi använder uppgifter och våra rättsliga grunder

Vi använder personuppgifter med följande rättsliga grunder, när de är tillämpliga:

• Avtal eller åtgärder som du begär: för att tillhandahålla en vald app-, moln-, lagrings- eller supportfunktion, verifiera ett köp och upprätthålla en behörighet eller ett oanvänt köpt värde.
• Berättigade intressen: för att skydda ReadGoodr, förebygga bedrägerier och missbruk, felsöka, hålla tjänsten tillförlitlig samt fastställa eller försvara rättsliga anspråk. Intressena begränsas genom uppgiftsminimering, kort lagringstid där det är möjligt och dina rättigheter.
• Samtycke: för valfri analys och kraschdiagnostik och, när det är tillämpligt, en molnåtgärd som du väljer. Om valt innehåll innehåller känsliga personuppgifter ber vi om ett separat uttryckligt samtycke före molnbehandlingen. Du kan återkalla samtycket för framtida behandling.
• Rättsliga skyldigheter: för att uppfylla tillämpliga bokförings-, skatte-, konsument-, integritets-, säkerhets- och myndighetskrav.

Varifrån uppgifterna kommer och vad som händer om du inte lämnar dem

De flesta uppgifter kommer från dig eller din iPhone när du använder en funktion. Köp- och behörighetsstatus kommer från Apple. Uppgifter om ansluten lagring kommer från den lagringstjänst som du väljer, och webbplatsuppgifter kommer från din webbläsare och de system som skyddar webbplatsen. Vi köper inte personuppgifter från datahandlare.

Uppgifter som behövs för en begärd molnfunktion, köpverifiering, säkerhetskontroll eller supportbegäran måste lämnas för att vi ska kunna utföra åtgärden. Om du inte tillåter en molnåtgärd körs den inte och ett lokalt alternativ finns kvar där appen anger det. Du kan avstå från valfri analys och kraschdiagnostik utan att förlora appens huvudfunktioner. ReadGoodr kräver inget ReadGoodr-konto i version 1.

4. Lokal behandling och molnbehandling

Apple-röst fungerar på din iPhone utan att skicka texten till ReadGoodrs molnleverantörer.

När du väljer en molnfunktion skickas endast de uppgifter som behövs för åtgärden till avtalade leverantörer inom kategorier som molndrift, talskapande, AI-baserad textbehandling och optisk teckenigenkänning. Appen förklarar detta före den första delningen och ber om tillstånd. Om du inte tillåter behandlingen skickas inga uppgifter för molnåtgärden och ett lokalt alternativ används där det finns.

Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för beteendestyrd tredjepartsannonsering.

5. Vilka som tar emot uppgifter

Vi lämnar endast ut personuppgifter när det behövs till:

• avtalade leverantörer av molndrift, tal, AI och skanningsbehandling som utför den valda funktionen åt oss;
• leverantörer av analys och kraschdiagnostik, endast när du aktiverar den valfria inställningen;
• leverantörer av support, e-post, drift och säkerhet;
• Apple för appdistribution, prenumerationer, köp, återbetalningar och plattformssäkerhet;
• en lagringstjänst som du själv väljer att ansluta; eller
• myndigheter, rådgivare eller en efterträdande organisation när lag eller en legitim bolagstransaktion kräver det.

Tjänsteleverantörer får endast behandla uppgifter för den avtalade tjänsten och måste ge dina uppgifter samma eller likvärdigt skydd som beskrivs i denna policy och krävs enligt tillämplig lag och Apples riktlinjer för App Store-granskning. Varje tredje part som vi delar användaruppgifter med måste ge dina uppgifter samma eller likvärdigt skydd.

6. Internationella överföringar

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land, även utanför EES, Storbritannien, Kanada, Australien eller Nya Zeeland. När det krävs använder vi ett beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler, brittiskt överföringstillägg eller en annan laglig skyddsåtgärd. Vi bedömer om skyddsåtgärden och eventuella ytterligare åtgärder ger en skyddsnivå som i allt väsentligt motsvarar den nivå som tillämplig lag kräver. Om de inte gör det genomför vi inte överföringen, om inte ett särskilt lagligt undantag gäller. Kontakta oss för information om den skyddsåtgärd som gäller för dina uppgifter.

7. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för det angivna ändamålet eller enligt lag:

• Lokala appdata finns kvar tills du raderar dem eller avinstallerar appen.
• Innehåll som valts för en molnåtgärd sparas inte som ett ReadGoodr-bibliotek i molnet. Avtalade leverantörer kan tillfälligt spara begränsade uppgifter om en begäran för att driva och skydda tjänsten, normalt högst 30 dagar.
• Vanliga drift- och säkerhetsuppgifter sparas normalt i 30 dagar. En innehållsfri uppgift som krävs för granskning, bedrägeriskydd eller rättslig skyldighet kan sparas i upp till 400 dagar.
• Valfria analysuppgifter kan sparas i upp till ett år och valfria kraschuppgifter i upp till 30 dagar.
• Supportuppgifter sparas medan vi hanterar ärendet och därefter endast så länge det skäligen behövs för uppföljning, en tvist, säkerhet eller en rättslig skyldighet.
• Uppgifter om köp, behörighet och användning sparas så länge det behövs för att leverera en aktiv behörighet eller ett kvarvarande köpt värde och under den tid som skäligen behövs för att hantera återbetalningar, förhindra dubbla tilldelningar, spara nödvändiga bokföringsuppgifter och hantera tvister. När identifierande uppgifter inte längre behövs raderar eller avidentifierar vi dem och kan behålla en oläsbar referens som behövs för att förhindra att samma köp tilldelas två gånger.
• Uppgifter om en integritetsbegäran sparas medan vi granskar och slutför begäran och därefter endast så länge det behövs för att dokumentera svaret, skydda begärandeprocessen eller uppfylla en rättslig skyldighet.

Vi kan spara en uppgift längre om lag, en tvist eller en säkerhetsutredning kräver det och raderar eller avidentifierar den när skälet upphör.

8. Dina val och rättigheter

I ReadGoodrs inställningar kan du återkalla tillståndet till molnbehandling, stänga av valfri analys och diagnostik samt påbörja en begäran om åtkomst, kopia eller radering av relevanta uppgifter. Ett återkallat samtycke påverkar inte behandling som redan skett lagligt.

Beroende på var du bor kan du också ha rätt att rätta uppgifter, begränsa behandling, få portabla uppgifter och klaga hos en integritetsskyddsmyndighet. Begäranden är normalt kostnadsfria. Vi svarar normalt inom en månad eller inom den tid som tillämplig lag kräver. Vi kan be om begränsad information som behövs för att säkerställa att begäran gäller rätt installation eller köp.

Kontakta support@readgoodr.com. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller din lokala tillsynsmyndighet.

9. Din rätt att invända

När vi stödjer en behandling på berättigade intressen får du när som helst invända av skäl som rör din särskilda situation. Vi avslutar den berörda behandlingen om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. ReadGoodr använder inte personuppgifter för direktmarknadsföring.

Kontakta support@readgoodr.com för att invända. Du kan också be om information om vår intresseavvägning.

10. Ålder

ReadGoodr är inte en barnapp. Minimiåldern är 13 år i USA, Storbritannien och Nya Zeeland, 14 år i Kanada och 15 år i Australien. Om App Store-regionen inte kan fastställas är minimiåldern 15 år. Användare under den tillämpliga åldern blockeras innan deras innehåll skickas för molnbehandling. ReadGoodr version 1 erbjuder inget flöde för föräldrasamtycke.

11. Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är anpassade till uppgifterna och tjänsten. Ingen internettjänst kan garantera fullständig säkerhet. Skydda din iPhone och kontakta support@readgoodr.com om du tror att dina uppgifter eller köp har missbrukats.

12. Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera policyn när tjänsten eller lagen ändras. Vi visar giltighetsdatumet och ger ett meddelande i appen eller ett nytt val när ett väsentligt nytt ändamål, en ny uppgiftskategori eller en ny mottagare kräver det. Tidigare publicerade versioner arkiveras.

Stockholm MediaMakers AB Wallingatan 11 111 60 Stockholm support@readgoodr.com